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Home Sonderthemen Gesundheit & Pflege Hilfe auf Knopfdruck
12:36 25.09.2018
Im Rahmen eines unverbindlichen Vor-Ort-Termins erklärt Petra Kopplin potenziellen Kunden, wie der Hausnotruf funktioniert. FOTO: PA
Volksbank Lübeck - Hanse Sekretär
ASB Arbeiter-Samariter-Bund
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Ältere Menschen möchten so lange wie möglich in der Geborgenheit der eigenen vier Wände leben. Aber was ist, wenn doch mal etwas passiert? Mit dem Hausnotruf garantiert der Arbeiter-Samariter-Bund (ASB) schnelle Hilfe – sei es bei Herzinfarkt, Schlaganfall, Feuer oder einem Einbruch.

„Der Hausnotruf ermöglicht den Spagat zwischen Unabhängigkeit und Sicherheit. Auf Knopfdruck erhalten Senioren oder pflegebedürftige Menschen Hilfe, wenn sie gebraucht wird. Das gibt auch den Angehörigen ein gutes Gefühl“, sagt Petra Kopplin.

Die Fachbereichsleiterin des Arbeiter-Samariter-Bundes kann auf zehn Jahre Erfahrung im Umgang mit dem Hausnotruf bauen und betreut mittlerweile über 300 Kunden im Lübecker Großraum zwischen Groß Sarau und Sierksdorf. „Wir kennen jeden einzelnen. Schließlich wollen wir wissen wo der jeweilige Hilfebedarf liegt. Von der Beratung bis zur Installation der Anlage bleibt alles in einer Hand“, sagt Petra Kopplin.

Senioren müssen keine Angst vor der Technik haben. Wie einfach der Hausnotruf funktioniert, zeigt Petra Kopplin potenziellen Kunden, im Rahmen eines kostenfreien und unverbindlichen Besuchs vor Ort. Einmal installiert, genügt ein Knopfruck auf den Funksender und man wird sofort mit der Notrufzentrale verbunden. Noch während die Mitarbeiter des ASB mit dem Hilferufenden sprechen, erkennen sie, woher der Alarm kommt und wer ihn ausgelöst hat. Je nach Schwere des Notfalls ist der ASB schnellstmöglich mit eigenem Personal vor Ort oder ruft einen Krankenwagen.

„Unserer Notrufzentrale liegen auch Kontaktdaten zu Angehörigen oder anderen Bezugspersonen wie zum Beispiel Ärzten vor. Für sofortige Hilfe hinterlegen viele Senioren einen Schlüssel für die Wohnung bei uns“, sagt Petra Kopplin. Die Kosten für Notfalleinsätze sind übrigens in der monatlichen Gebühr enthalten. Diese können auch steuerlich geltend gemacht werden. Wer über einen Pflegegrad verfügt, kann die Kosten bei der Krankenkasse geltend machen. Die Antragsstellung übernimmt der ASB. pa

Arbeiter-Samariter-Bund
Hoeschstraße 1, 23560 Lübeck
Tel. 0451/ 511 77
hausnotruf@asb-luebeck.de


Der Service des HanseSekretärs der Volksbank Lübeck hilft, Ordnung in die Korrespondenz zu bringen. FOTO: VOLKSBANK LÜBECK
Der Service des HanseSekretärs der Volksbank Lübeck hilft, Ordnung in die Korrespondenz zu bringen. FOTO: VOLKSBANK LÜBECK

Für Mitglieder der Volksbank Lübeck gibt es ab sofort ein neues Dienstleistungsangebot: Unter dem Begriff HanseSekretär bietet die Volksbank Lübeck Unterstützung bei der Erledigung von alltäglichen Aufgaben an. Dazu gibt es drei Dienstleistungspakete.

Paket Korrespondenz: Möchte man hauptsächlich Unterstützung bei der Erledigung des Schriftverkehrs ist das Paket Korrespondenz die richtige Wahl. Mitarbeitende der Volksbank Lübeck bearbeiten gemeinsam mit ihren Kunden deren Unterlagen und unterstützen zum Beispiel bei der Beantragung von Leistungen oder beim Schriftwechsel mit Ämtern und Krankenkassen. Außerdem kann der Bargeld-nach-Hause-Service in Anspruch genommen werden. „Viele Kunden sind begeistert von diesem Service, da sie nicht mehr Nachbarn oder Familienmitglieder darum bitten müssen, ihnen Bargeld abzuheben“, erklärt Oliver Bandmann, Ansprechpartner bei der Volksbank Lübeck für das Angebot des HanseSekretärs. Seit neuestem wird sogar ein Wechsel des Stromanbieters in dem Paket mit angeboten.“

Paket Residenz: Das zweite Dienstleistungspaket dreht sich rund ums Eigenheim. Das Angebot des HanseSekretärs sorgt dafür, dass bei Bedarf zuverlässige Dienstleister und Handwerker rund ums Haus vermittelt werden. Dabei kann es sich um Reparaturen oder Gartenarbeiten wie Rasenmähen, Reinigungsarbeiten wie Fensterputzen oder eine allgemeine Unterstützung im Haushalt handeln. Es werden hauptsächlich Dienstleister vermittelt, mit denen die Volksbank Lübeck bereits vertrauensvoll zusammenarbeitet.

Paket Premium: Sämtliche Leistungen des HanseSekretärs sind im Paket Premium enthalten, so dass alle Vorteile zum Vorzugspreis genutzt werden können. Für 25 Euro im Monat können Mitglieder der Volksbank Lübeck das Rundum-Sorglos-Paket Premium buchen. Das Angebot Korrespondenz kann für 15 Euro monatlich genutzt werden, das Paket Residenz für 18 Euro pro Monat.

Hansesekretär
Volksbank Lübeck eG
Tel. 0451/ 1404 404
www.hansesekretaer.de

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